Nota / Conoce nuestro protocolo de atención preferencial

El servicio preferencial es aquel que se da en situaciones particulares para facilitar el acceso a los servicios que ofrece la SDMujer a todas aquellas personas que por su situación física o sensorial requieran una atención preferente, de acuerdo con los lineamientos de la Política Pública Distrital de Servicio a la Ciudadanía y la normatividad existente relacionada con el tema. Es importante tener en cuenta que las siguientes personas requieren una atención preferencial:

 Personas mayores
 Mujeres en estado de embarazo o con niños de brazos
 Personas con problemas de seguridad y/o protección
 Infantes, niñas, niños y adolescentes
 Personal de la fuerza pública
 Personas con enfermedades terminales y/o catastróficas
 Personas con discapacidad (discapacidad física, discapacidad visual, discapacidad auditiva, sordoceguera, discapacidad intelectual y discapacidad psicosocial)

Conoce más detalles en nuestra nueva versión del Manual de Servicio a la Ciudadanía aquí.

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