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Es un modelo que el Distrito Capital adoptó para las entidades distritales, con el propósito de gestionar de manera integral la relación con la ciudadanía.
Es un modelo que el Distrito Capital adoptó para las entidades distritales, con el propósito de gestionar de manera integral la relación con la ciudadanía, articulando las políticas de servicio a la ciudadanía, participación ciudadana, transparencia y acceso a la información pública y racionalización de trámites.
Avances de la SDMujer para la implementación del modelo:
* Creación mediante Resolución número 0445 del 02 de diciembre del 2024 de la Mesa Técnica de Relacionamiento con la Ciudadanía, conformada por el jefe de la Oficina de Planeación, La Directora de Territorialización y Participación, la Subsecretaría de Gestión Corporativa y Defensora de la Ciudadanía.
* Incorporación del proceso estratégico de relacionamiento con la ciudadanía en el mapa de procesos del Sistema Integrado de Gestión.
* Instalación de la mesa técnica y aprobación de los respectivos planes de trabajo.
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