Nota / Avances en la Prevención del Daño Antijurídico
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Nota / Trazador (de mujeres colaboradoras)
13 diciembre, 2024
La Subsecretaría de Gestión Corporativa a través del Proceso de Atención a la Ciudadanía.
La Subsecretaría de Gestión Corporativa a través del Proceso de Atención a la Ciudadanía realizó un documento de caracterización de usuarias(os) y grupos de valor con el fin de dar cumplimiento a los lineamientos que se establecen en el Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG), el Manual de Relacionamiento Integral con la Ciudadanía y el Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano. En este documento buscamos:
• Identificar las variables para caracterizar a las usuarias(os) que hacen uso del servicio.
• Analizar de manera descriptiva y diagnóstica cada una de las variables
seleccionadas.
• Identificar las necesidades, preferencias e intereses de las usuarias(os) con el fin de
fortalecer los servicios de la entidad.
• Identificar los canales que se deben fortalecer e implementar acciones para
brindar una atención oportuna eficiente y eficaz.
Consulta el documento aquí:
https://www.sdmujer.gov.co/sites/default/files/2024-11/Documento-Caracterizacion-Usuarias-2024.pdf.
